Этикетки для Wildberries и Ozon

Для продажи многих товаров на маркетплейсах селлерам необходимо использовать маркировки (штрихкоды/баркоды) на упаковке. Мы рассмотрим понятие маркировки для маркетплейсов и перечислим товары, подлежащие маркировке. Также мы представим требования и детали работы со штрихкодами для Wildberries и этикетками Ozon. Поделимся общими рекомендациями по работе со штрихкодами для маркетплейсов.

Что такое маркировка товаров на маркетплейсах?

Штрих коды Ozon или маркировка Wildberries выполняют две цели: они передают ключевую информацию о товарах в краткой форме и помогают идентифицировать товар. Обычно этикетки клеят на сам товар, упаковку или тару от него (коробка, пакет и так далее). На территории РФ чаще всего используется код Data Matrix, который считывается с помощью сканера.

Код Data Matrix содержит следующую информацию о товаре:

Код GTIN (Global Trade Item Number), который уникален для каждого товара из международной базы товаров GS1.
Индивидуальный серийный номер.
Код проверки.
Ключ.

Передвижение товаров отслеживается через сканирование штрих кодов с помощью специализированного оборудования (сканеров) или специальных приложений. Использование этих кодов было введено государством для более надежного отслеживания каждой единицы товара во избежание подделок и различных нарушений в процессах оборота и сбыта.

Внешне коды Data Matrix похожи на QR-коды, но отличаются от них более высокой степенью защиты, поскольку их практически невозможно подделать. Вы можете увидеть различия между ними на картинке ниже:

Следующие категории товаров являются обязательными для маркировки:

Лекарственные средства.
Парфюмерная продукция.
Одежда, и белье.
Обувь.
Табачные изделия.
Меховые изделия.
Молочные изделия.
Ювелирные изделия.
Шины и покрышки.
Домашний текстиль.
Фотооборудование.

Этот список будет только увеличиваться: в ближайшем будущем предлагается внести в него велосипедные рамы и велосипеды. Рассматривается добавление в список БАДов, продукции для медицинских работников и бутилированной воды. Все продукты из этого списка (кроме табачных изделий) можно приобрести на маркетплейсах.

Если вы занимаетесь продажей, импортом и производством вышеперечисленных категорий товаров, то вам необходимо предварительно зарегистрироваться в национальной системе «Честный Знак». Иначе вы не сможете получить необходимые для продажи идентификаторы и не сможете заниматься распространением этих товаров.

Этикетки для Wildberries

Этикетки с баркодами используются для идентификации товаров на складах и в пунктах выдачи. Обычно у товара уже есть этикетка со штрих кодом от производителя. Если ее нет, то вы можете создать ее самостоятельно в личном кабинете маркетплейса.

В личном кабинете выберите раздел «Загрузки», затем – «Генерация баркодов». После этого вы получите файл Excel с уникальными кодами, вам нужно лишь указать точное количество товаров. Сразу же загрузите ваши штрих коды для Wildberries в систему маркетплейса, иначе другие продавцы могут зарезервировать их раньше и вам придётся начинать сначала.

Чтобы сформировать метку для штрих кода, используйте один из множества онлайн сервисов. Достаточно выбрать нужный формат (EAN-13), ввести штрих код и дополнить получившийся результат необходимой информацией о товаре.

В отличие от Ozon, у Wildberries нет четкой системы работы с маркированной продукцией. Наиболее оптимальный вариант представлен ниже:

Создать УПД с кодами идентификации продукции на отгрузку.
Подписать документы как отправитель и получатель.
Отправить данные о статусе маркированных товаров через ЭДО.
Указать признак типа УПД при отгрузке.

Требования к этикеткам для Wildberries

Стандарт оформления штрих кода – EAN-13 (обычный европейский стандарт).
Максимальная длина штрих кода для Wildberries – 20 символов.
У одной товарной единицы или набора должен быть один код.
Этикетка для Wildberries должна содержать следующую информацию:
- Наименование товара
- Артикул
- Цвет
- Размер
- Состав
- Страна производства
- Поставщик
- Производитель
- Дата изготовления
- Сертификат ТР ТС (технический регламент таможенного союза)
Этикетки для Wildberries могут быть двух размеров: 40 х 30 мм или 58 х 80 мм.
Нельзя клеить несколько этикеток с разной информацией о товаре.
На транспортной упаковке не должно быть других маркировок.
Маркировка Wildberries клеится поверх всех слоев упаковки на товаре.

Печатать этикетки для маркетплейса можно прямо из 1С, настроив интеграцию с Wildberries.

Штрих коды Ozon

Товарам, которые не относятся к категориям с обязательной маркировкой, нужны этикетки Ozon. Маркетплейс самостоятельно генерирует уникальный номер для товара при загрузке в базу данных.

Если штрихкод производителя на упаковке товара совпадает со штрих кодом Ozon, то вам не нужно распечатывать новую этикетку. В противном случае, вам нужно будет наклеить новый штрих код поверх старого.

Работа с маркированной продукцией на Ozon состоит из двух шагов:

Оформление заявки. Вы формируете её в личном кабинете; здесь нужно указать позиции, которые прошли модерацию и обозначить количество продукции на отгрузку со склада.
Проверка продукции и кодов, которые нанесены на неё. Реализацией этого этапа занимаются сотрудники площадки. Если они не смогут получить информацию, то ваша поставка будет заблокирована.

Продавцы, работающие по схеме FBS (fulfillment by seller) самостоятельно указывают коды товаров в личном кабинете. Селлеры по схеме FBO (fulfillment by operator) работают иначе, в зависимости от договора с площадкой. Подробнее о этих схемах работы для Wildberries и Ozon читайте здесь и тут.

Передача информации осуществляется через УПД (универсальный передаточный документ), в котором содержится вся необходимая информация о товаре. Также вам нужно выбрать тип договора с площадкой (договор закупки, продажи или агентский договор) в УПД.

За сутки до поставки нужно выполнить следующие действия:

Оформить отгрузочный документ с типом оборота и номером первичного документа.
Передать УПД с помощью системы ЭДО (электронного документооборота).
Передать информацию о водителе, отвечающем за поставку товара.
Отправить электронное письмо на почту маркетплейса с информацией о вашей заявке (дата, номер), номер УПД и отгрузки в системе.

Если всё в порядке, то вы получите ответное письмо с разрешением на поставку продукции.

Требования к этикеткам Ozon

Размер: 75 х 120 мм.
Этикетка должна быть целой, без разрывов.
Нельзя использовать глянцевые текстуры при печати этикетки Ozon, поскольку не у всех сканеров есть защита от бликов.
В случае с Ozon, маркировка должна быть на самой большой по площади стороне товара.
Этикетка со штрих кодом Ozon клеится поверх всех слоев упаковки.

Рекомендации по работе с маркировкой товаров на маркетплейсах

Мы собрали советы, которые вам пригодятся при работе с любым маркетплейсом. Вы можете ознакомиться с нашими рекомендациями в таблице ниже:

Рекомендации	Объяснение
Зарегистрируйтесь в приложении или на сайте «Честный Знак», если вы продаете товары с обязательной маркировкой.	Это база данных всех товаров, подлежащих обязательной маркировке. Здесь вы можете запросить у производителя код GTIN, который вам необходим. Если у производителя его нет, то запросите его при регистрации. Без регистрации в этой системы вы не сможете продавать эти товары, поскольку у вас не будет необходимых идентификаторов.
Наклеивайте этикетку в удобном для всех месте.	Этикетки будут сканировать несколько раз на протяжении всего процесса от оформления заказа до его получения покупателем. Имейте это ввиду и располагайте этикетку так, чтобы ее было удобно сканировать. Таким образом вы существенно упростите жизнь огромному количеству людей. Лучше всего наклеивать маркировку на самой большой по площади стороне товара. Также не стоит наклеивать этикетку на углах и стыках, поскольку могут возникнуть трудности при сканировании. Важно наклеивать этикетку поверх всех слоев упаковки, даже если упаковка прозрачная. Если вы уже наклеили штрихкод на сам товар, то распечатайте еще один штрихкод и наклейте его на упаковку. Кроме того, не стоит клеить этикетку под углом, её будет неудобно сканировать.
Используйте системы автоматизации для работы с маркетплейсом.	Вы можете создавать штрихкоды в 1С, что довольно удобно. Кроме того, если у вас много товаров на разных маркетплейсах, то вам будет гораздо проще создавать карточки товаров и вести учет с помощью специализированных умных решений. Также система позволяет синхронизировать остатки товаров на разных площадках.
Пользуйтесь специализированным принтером.	Обычный принтер – не самый подходящий вариант для печати этикеток для Wildberries или Ozon. Вы можете использовать обычный принтер вместе с клеящейся бумагой при небольшом количестве товаров. При продаже большого количества продукции лучше использовать принтеры с термопечатью или термотрансфером. К другим параметрам, которые стоит учесть, относятся: Ширина ленты (желательно от 120 мм). Разрешение (300 DPI). Скорость изготовления (от 100 мм в секунду). Объем печати (от 7000 штук в день). Наличие опции резки. Наличие держателей рулонов. Возможность использовать программы для работы с шаблонами.
Обращайтесь к фулфилмент агентствам.	Логистические операторы не могут помочь вам со штрихкодами Ozon или Wildberries, но они точно могут упростить хранение, доставку, обработку и учет товаров.

Как печатать этикетки для маркетплейсов из 1С

Для того, чтобы печатать этикетки можно было прямо из учетной системы, необходимо использовать модуль для интеграции 1с с маркетплейсами. В программе есть отдельное рабочее место кладовщика, в котором можно формировать сборочные задания и генерировать этикетки.

При печати этикеток можно настроить автоматическую смену статуса заказа - например “отправлен на сборку”. Можно повторно печать уже созданные этикетки, храниться они будут вне системы, но подтягиваться из нужной папке при работе с ними.

Автоматизированное место кладовщика для работы с маркетплейсами по схеме FBS позволяет значительно сократить время на формирование сборочных заданий, сборку и отправку заказов.

Один из кейсов наших клиентов: до автоматизации формирование сборочного задания занимало около 5 дней (множество артикулов и товарных позиций), после на эту задачу менеджеры стали тратить всего 3 минуты. Собственник позволил себе сократить штат на складе в 2 раза.

Даже если вы работаете только на Wildberries, при увеличении количества товаров и заказов, сотрудники склада могут дольше обрабатывать заказы и ошибаться. Автоматизировать процессы в личных кабинетах маркетплейса и на складе поможет модуль для интеграции Wildberries и 1С за 700 руб. в год.

Вывод

Ключевые моменты по работе с маркированной продукцией:

Штрихкоды – это обязательная часть работы с маркетплейсами. Чем больше вы знаете о том, как с ними работать, тем лучше.
Регистрация на сайте или в приложении «Честный Знак» – это первый шаг при работе с продукцией, для которой маркировка обязательна. Лучше зарегистрироваться как можно раньше, чтобы успеть тщательно подготовиться к работе с маркированными товарами.
И Ozon, и Wildberries предъявляют свои требования к этикеткам товаров, которые важно знать. Это особенно важно для тех продавцов, которые продвигают свои товары на нескольких площадках.
Приклеивайте этикетку в удобном для сканирования месте. Так будет удобнее для всех участников процесса.
Фулфилмент агентства могут значительно облегчить ваш труд. Вы можете поручить им хранение и учет товаров, обработку заказов, и доставку товаров. Зачастую эти услуги значительно дешевле, чем комиссии маркетплейсов.
Принтеры с термопечатью или термотрансфером – наиболее оптимальный вариант, если у вас много товаров на продаже в разных маркетплейсах. Также не стоит забывать о разрешении, ширине ленты, скорости изготовления, объеме печати и некоторых других параметрах.
Использование систем автоматизации существенно упростит вам жизнь. Создание карточек по шаблонам, автоматическое ведение учета и формирование штрихкодов – это лишь часть опций, которыми вы можете воспользоваться.

Наша компания предоставляет услуги автоматизации для предпринимателей на протяжении многих лет и с радостью вас проконсультирует.